首頁 > 服務流程

服務流程
SERVICES FLOW
歐楓室內裝潢工程行｜專業服務流程

我們深知裝修是一項繁瑣的工程，因此歐楓建立了一套透明、嚴謹的服務體系，從初步諮詢到售後保固，全程陪伴您打造理想居所。

  1. STEP 1：初步諮詢與需求訪談

    透過電話或官方 LINE 與我們聯繫，由專人與您進行初步交流。

    • 溝通重點：
    空間類型（住宅/商空）、裝修預算、偏好風格（現代、北歐、工業等）
    及實際使用需求。

    • 初步評估：
    根據您的描述提供專業建議，並預約實地丈量時間。
  2. STEP 2：現場丈量與環境現況評估

    安排專業團隊到府實地勘查，精準掌握空間資訊。

    • 深度勘測：
    確認現場格局、尺寸、動線及結構條件，並評估水電、既有裝潢狀況。

    • 現場溝通：
    您可以現場提出更多具體想法，我們會記錄所有細節，作為後續規劃的基準。
  3. STEP 3：設計規劃與透明化報價

    將您的想法轉化為可執行的方案。

    • 規劃草圖：
    依丈量數據繪製初步設計圖與空間配置方案。

    • 明細公開：
    提供詳盡的報價單，包含材料規格、施工工法及預估工期。
    我們堅持報價透明，項目皆可依您的預算進行討論調整。
  4. STEP 4：合約簽訂與權益保障

    在雙方達成共識後，簽署正式施工合約。

    • 保障內容：
    合約中清楚標註施工範圍、付款階段、開完工日期及保固條款，
    確保工程進度與品質皆有法可循，讓您安心託付。
  5. STEP 5：匠心施工與即時進度回報

    依排程進場施作，並維持潔淨健康的施工環境。

    • 專業工藝：
    包含拆除、基礎木作、精緻櫃體及收邊修飾。

    • 健康堅持：
    鋸臺施作全面使用集塵器，保護師傅健康並大幅減少粉塵污染。

    • 透明進度：
    透過社群軟體定期回報施工照片與進度，讓您隨時掌握現場概況。
  6. STEP 6：粗清撤場與精緻驗收

    工程進入尾聲，我們將確保現場撤離所有工具與剩餘料件，
    提供整潔的空間進行品質檢查。

    • 關於細清（入住標準）：
    * 如您欲自行安排： 我們會將現場整理至可供清潔公司進場之狀態。
  7. STEP 7：完善保固與售後服務

    交屋不是結束，而是我們服務的延續。

    • 安心保固：
    依據施工項目提供合理保固期，保固期間如有任何施作問題，
    我們將迅速安排師傅到府處理。

    • 諮詢管道：
    日後若有空間增修、保養諮詢或再次改造需求，歐楓永遠是您的空間守護者。
TOP